Tigra - účetnictví, personal outsource, software
účetnictví a daňové poradenství účetnictví a daňové poradenství
personal outsourcing personal outsourcing
vývoj software vývoj software

Jednotná evropská regulace vztahů mezi spotřebiteli a obchodníky

7.7.2014

Více než dva roky měly členské státy Evropské unie čas na zařazení pravidel z nové směrnice o právech spotřebitelů do svých právních řádů. Směrnice vstoupila v platnost 13. června. Rozdíly v jednotlivých národních úpravách nesmí být velmi odlišné, jelikož cílem je uvolnit evropský spotřebitelský trh a zajistit stejná pravidla všem občanům Unie. V českých podmínkách byl obsah směrnice o rovnou zapracován do nového občanského zákoníku, který nabyl účinnosti na začátku tohoto roku.

Podle směrnice je tedy nově například možné odstupovat i od smluv o službách, které začaly být poskytovány hned po uzavření smlouvy. Výše nákladů spojených se zvoleným způsobem platby a dalších nákladů, které si účtovali obchodníci, je nyní omezena – je možné zákazníkům účtovat pouze skutečnou výši nákladů spojených s platební transakcí, například při použití karty. Obchodníci jistě ocení, že se rozrostl okruh smluv, od nichž nelze odstoupit. Prodávající mohou nově požadovat po zákaznících náhradu za snížení hodnoty věci - často je ovšem tato povinnost mylně v českých podmínkách spojována už jen s tím, že spotřebitelé zboží rozbalí.

« zpět

RYCHLÝ KONTAKT:

NOVINKY:

Plnění programového prohlášení - co už je rozpracované?

27. 10. 2018 Součástí programového prohlášení vlády byla například úprava DPH, změny v dani z příjmu nebo změny v systému důchodů. Jaké změny jsou již schválené, rozpracované a na kter…

Zálohy na zdravotní a sociální pojištění rekordně vzrostou

23. 10. 2018 Jako každý rok dojde od ledna k úpravě minimální výše záloh na zdravotní a sociální pojištění pro OSVČ. V důsledku výrazného růstu průměrné mzdy bude toto navýšen…

Archiv novinek »

ZASÍLAT NEWSLETTER: